Hyran
Frågor som rör hyresdebitering och fakturering kontaktar du vårat kontor. Önskar du att betala hyran via autogiro ( autogiroblankett hittar du även i vänstra spalten under blanketter ) kan du ringa oss så skickar vi blanketten till dig med posten..
Inbetalning av hyra skall erläggas i förskott, senast sista vardagen före varje kalendermånads början. Vid försenad inbetalning av hyra överlämnas ärendet till Marginalen Inkasso utan annan påminnelse, vilket medför extra kostnader. Detta gäller även andra avgifter.
Skulle du av någon anledning hamna i en ekonomiskt svår situation med påföljd att du har svårt att betala hyran i tid ska du inte tveka att kontakta oss. Tillsammans kan vi kanske finna lösningar, men det krävs att du själv tar initiativ. Att återkommande betala hyran för sent eller att inte alls betala den är ett säkert sätt att mista besittningsrätten över sin lägenhet.
Elektronisk faktura (e-faktura)
Nu kan du betala dina fakturor till Stiftelsen Haparandabostäder elektroniskt, som e-faktura direkt från din internetbank.
Med e-faktura blir betalningen säkrare eftersom du inte riskerar att välja fel mottagare eller att mata in fel OCR-nummer. Du slipper fakturor i brevlådan och dessutom sparar du miljön genom mindre pappershantering. Att betala med e-faktura är dessutom gratis.
Det är enkelt att ansluta sig till Stiftelsen Haparandabostäders e-fakturasystem. I din internetbank finns en lista över vilka företag och kommuner som kan erbjuda e-faktura. Välj Stiftelsen Haparandabostäder och du får upp ett anmälningsformulär som du fyller i direkt på skärmen. När du bekräftat anmälan, skickas formuläret direkt till Stiftelsen Haparandabostäder.
När anmälan är registrerad hos oss, kommer e-fakturan till din internetbank. Där har du möjlighet att plocka fram fakturan direkt på skärmen.
Efter att du kontrollerat fakturan behöver du bara godkänna den. Alla uppgifter, såsom OCR-nummer, belopp och förfallodag finns redan registrerade. Så kommer fakturan att betalas på förfallodagen.
Har du frågor kring betalningen av fakturan ska du kontakta din internetbank. Frågor kring innehållet i fakturan, kontaktar du den person som står som referens i fakturan.
Du har även möjlighet att betala någon annans fakturor genom att fylla i både dina och kundens uppgifter på anmälningsformuläret.